מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכלל המגדרים.

  1. כללי

1.1. אתר autoglass.co.il  להלן: "החברה / האתר")

1.2. החברה מכבדת את פרטיותך ואת פרטיות כלל המשתמשים באתריה ובשירותיה (להלן: "המשתמשים").

1.3. שימוש באתרים כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש המפורסמים בהם. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולעדכוניה.

  1. איסוף מידע

במסגרת השירותים, החברה אוספת מידע אישי ומשתמש באמצעים טכנולוגיים שונים. בין היתר ייאסף:

  • מידע שנאסף באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה.
  • מסירת המידע אינה חובה על פי דין, אך ללא מידע זה ייתכן כי לא נוכל לספק את השירותים.
  1. מטרות השימוש במידע
  • המידע ישמש, בין היתר, לצורך:
  • הפעלת האתרים, אספקת השירותים ורכישת מוצרים.
  • התאמת חוויית המשתמש, הצעות והטבות.
  • שיפור השירותים והתכנים, פיתוח שירותים חדשים.
  • דיוור ישיר, פרסום, ושיווק (בכפוף להסכמה).
  • תחזוקת האתר, אבטחת מידע, מניעת הונאות.
  • מחקר, ניתוח סטטיסטי ושימוש באנונימיזציה.
  1. עוגיות (Cookies)

4.1. החברה עושה שימוש בקבצי Cookies וכלי ניטור (כגון Google Analytics  ) לצורך:

  • תפעול שוטף של האתר.
  • איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים.
  • התאמת חווית המשתמש והצגת פרסומות מותאמות.
  • אבטחה, זיהוי ומניעת הונאות.

4.2. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם ייתכן כי חלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.

  1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה להעביר מידע:

  • בהסכמת המשתמש.
  • לצורך אספקת שירותים ושיתופי פעולה עסקיים.
  • בשל הוראות חוק/צו שיפוטי.
  • לצורך מניעת נזק או הונאה.
  • במקרה של שינוי שליטה בחברה (מיזוג/רכישה).
  • שימוש באתרים חיצוניים (Facebook, Instagram, YouTube וכו') כפוף למדיניותם.
  1. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לסטנדרטים מחייבים (כגון PCI DSS). עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

  1. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981:

  • המשתמש רשאי לעיין במידע אודותיו, לבקש תיקון או מחיקה.בקשות ניתן להגיש בכתב או באמצעי יצירת הקשר המפורטים באתרי החברה.

  1. פרטי קשר בנושא פרטיות

שם איש קשר: אוטוגלס
טלפון: 03-6507777
מייל: office@autoglass.co.il

דיווח על נזק ב-3 צעדים פשוטים

3. שמשות

לאחר מילוי הטופס יש לתאם הגעה מול הסניף אותו בחרתם

3. פנסים ומראות

לאחר הגעת החלק לסניף נעדכן אתכם בהודעת SMS

חשוב לדעת! לגבי שבר פנסים ומראות

  • לפנסים ומראות קיימת השתתפות עצמית (אנא בדקו בתנאי הפוליסה).
  • כיסוי המראה מגיע לרוב בצבע בסיס (מוכן לצבע). אנו עושים כל מאמץ לטפל בפן הבטיחותי במהרה, ורק לאחר ההתקנה, במידה ויש צורך, כיסוי המראה יישלח לצביעה. עלות צביעת הכיסוי היא עלינו.

דיווח על נזק ב-3 צעדים פשוטים

1. וודאו שברשותכם תמונות של הנזק, רשיון הרכב וביטוח חובה (ניתן לצלם ישירות מהנייד).

2. מילוי הפרטים בטופס בלחיצה על הכפתור למטה

3. שמשות

לאחר מילוי הטופס יש לתאם הגעה מול הסניף אותו בחרתם

3. פנסים ומראות

לאחר הגעת החלק לסניף נעדכן אתכם בהודעת SMS

חשוב לדעת! לגבי שבר פנסים ומראות

  • לפנסים ומראות קיימת השתתפות עצמית (אנא בדקו בתנאי הפוליסה).
  • כיסוי המראה מגיע לרוב בצבע בסיס (מוכן לצבע). אנו עושים כל מאמץ לטפל בפן הבטיחותי במהרה, ורק לאחר ההתקנה, במידה ויש צורך, כיסוי המראה יישלח לצביעה. עלות צביעת הכיסוי היא עלינו.